módulo de clientes del software ERP Manager: alta de clientes, gestión de cobranzas, CRM para seguimiento de deudores, carga de recibos
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Software ERP Manager - módulo de clientes

Software ERP Manager - módulo de clientes

En este módulo del software ERP Manager usted puede realizar el alta del listado maestro de sus clientes y definir sus características. Además de sus datos legales y de contacto, defina su situación de impuestos, si tiene asignada una lista de precios especial, sus condiciones de venta habituales, si posee sucursales, etc. Clasifique a sus clientes como desee. Además en este módulo usted llevará la completa gestión de cuentas corrientes de ventas, chequeando movimientos y saldos, realizando ajustes, y efectuando los ingresos de cobranzas. El software ERP Manager cuenta con un completo sub módulo CRM para que realice el seguimiento de llamadas por cobranzas y genere la agenda de visitas de sus cobradores.

Sistema Isis ERP Manager

Sistema Isis ERP Manager

Características principales - módulo de stock - módulo de clientes - módulo de gestión de ventas - módulo de proveedores - módulo de gestión de compras - módulo de gestión de tesorería - módulo de estadísticas - módulo de contabilidad - módulo de impuestos - concentrador de sucursales y módulos adicionales

módulo de gestión de costos industriales (software MRP) - versiones del sistema

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Descripción del módulo de clientes del software ERP Manager

Archivo maestro de clientes

  • Codificación alfanumérica de hasta 10 caracteres
  • Razón social extendida de hasta 60 caracteres
  • Definicion de días de visita
  • Asociación de vendedor, cobrador, lista de precio, condición de pago y transportista o expreso por default
  • Ingreso de límite de crédito
  • Hasta 4 familias distintas por cliente (rubro, subrubro, etc)
  • Fecha de nacimiento (para marketing)
  • Posibilidad de generar un cliente como proveedor
  • Completa ficha impositiva del cliente (agente de percepción / retención, gran contribuyente, impuestos internos, etc)
  • Gestión documental: Hasta 4 documentos Microsoft Office asociados a la ficha del cliente
  • Datos de contactos en el cliente
  • Múltiples domicilios de entrega o sucursales por cliente

Consultas rápidas por cliente

  • Saldos en cuenta corriente, valores en cartera y documentos, con detalle de los mismos
  • Presupuestos pendientes de aprobación
  • Pedidos pendientes de remisión
  • Remitos pendientes de facturación
  • Facturación, envios y devoluciones pasible de ser ordenada por múltiples criterios

Búsqueda de clientes

  • Por cualquier campo
  • Por igual, por comienzo del campo o en cualquier parte
  • Orden ascendente / descendente por cualquier dato del cliente

Procesos

  • Ajustes positivos y negativos de saldos en cuenta corriente
  • Recibos: Cargados desde rendiciones de cobranzas (lotes por cobrador) o en forma individual. Aplicación a deudas e ingreso de retenciones sufridas. Múltiples formas de pago por recibo: efectivo, cheques, documentos, moneda extranjera, interbanking o tarjetas de crédito / débito en distintas monedas
  • Rendición de cobranzas: El alta de lotes de recibos rendidos por cada cobrador. El destino de los valores es asignado posteriormente desde el módulo de Tesorería
  • Consulta de comprobantes: Con seguimiento de trazabilidad de vencimientos, aplicaciones y valores. Reimpresión de comprobantes
  • CRM de Cobranzas: Registro y seguimiento de llamadas de reclamo por cobranzas. Asigne estados y tareas a realizar (p.ej. ir a cobrar o volver a llamar en determinada fecha)

Reportes

Algunos de los informes que brinda este módulo son:

  • Ficha de cliente
  • Ficha de cliente resumida
  • Cliente por tipo de tarjeta
  • Etiquetas de clientes
  • Contactos de clientes
  • Sucursales de clientes
  • Resúmen de cuenta
  • Listado de saldos por fecha de emisión
  • Operaciones Diarias (listado detallado o resumido)
  • Subdiario de ingresos
  • Comisiones por venta
  • Comisiones de venta por facturas cobradas
  • Comisiones de cobranza
  • Libro de Viajantes - ventas
  • Libro de Viajantes - cobranzas
  • Ficha de imputación
  • Composición de recibos
  • Ficha de vencimientos por cliente (detallado o resumido)
  • Ficha de valores y documentos por cliente
  • Saldos por fecha de vencimiento (detallado o resumido)
  • Saldos por fechas
  • Cheques rechazados por cliente
  • Facturas pendientes por vendedor
  • Cobranzas pendientes por vendedor
  • Cobranzas pendientes por cobrador
  • Ordenamiento de cobranzas con fecha de pago

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